1. Cam kết chất lượng:
- Tất cả các sản phẩm kim cương tại [Tên cửa hàng] đều được kiểm định chất lượng nghiêm ngặt bởi các tổ chức kiểm định uy tín quốc tế như GIA, IGI.
- Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng, có giấy chứng nhận đầy đủ.
- Mỗi sản phẩm đều đi kèm với chế độ bảo hành [thời gian] năm về chất lượng kim cương.
2. Tư vấn chuyên nghiệp:
- Đội ngũ nhân viên tư vấn giàu kinh nghiệm sẽ hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và ngân sách.
- Chúng tôi cung cấp đầy đủ thông tin về các đặc tính của kim cương như carat, màu sắc, độ tinh khiết, hình dạng để khách hàng có thể đưa ra quyết định sáng suốt.
3. Chính sách đổi trả:
- Khách hàng được đổi trả sản phẩm trong vòng [số ngày] kể từ ngày mua hàng nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc không đúng như mô tả.
- Điều kiện đổi trả: sản phẩm còn nguyên vẹn, đầy đủ phụ kiện và giấy tờ kèm theo.
- Trường hợp muốn đổi sản phẩm khác, khách hàng có thể đổi sản phẩm có giá trị tương đương hoặc bù thêm tiền.
4. Bảo mật thông tin:
- Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân và giao dịch của khách hàng.
- Tất cả thông tin khách hàng đều được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật hiện đại.
5. Chính sách vận chuyển:
- Chúng tôi giao hàng tận nơi trên toàn quốc.
- Chi phí vận chuyển sẽ được tính cụ thể tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng.
- Thời gian giao hàng dự kiến là [số ngày] làm việc.
6. Thanh toán:
- Chúng tôi cung cấp nhiều hình thức thanh toán linh hoạt như: tiền mặt, chuyển khoản, thẻ ngân hàng, ví điện tử.
- Khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp nhất.
7. Chương trình ưu đãi:
- Chúng tôi thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, giảm giá đặc biệt dành cho khách hàng.
- Khách hàng thân thiết sẽ được hưởng nhiều ưu đãi hấp dẫn.
8. Liên hệ:
- Quý khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua:
- Hotline: 0826 926 000
- Email: hkdiamondvn@gmail.com
- Địa chỉ: 315 Đ. Lý Thái Tổ, Phường 9, Quận 10, Hồ Chí Minh
Chúng tôi luôn lắng nghe và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng để mang đến những trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
